操作步骤
模块化步骤 按序点开即可。
1打开新钻石App进入大厅
在手机桌面找到新钻石图标，点开等它加载到游戏大厅。别直接进房间，先看屏幕右上角或底部菜单有没有“客服”“充值”“帮助”按钮。不同版本位置可能不同，通常在设置或钱包附近。家里WiFi或办公室网络都能操作。
实用提醒：如果大厅找不到客服入口，先点“我的”或头像，里面一般有联系客服。
2找到客服微信展示页并复制微信号
进入客服或充值页面后，找“微信客服”“上下分客服”或“添加客服微信”字样。页面上会显示一串微信号，长按微信号弹出复制选项，点复制。不要截图后手动输入，容易打错字母数字。
实用提醒：如果页面显示二维码，可以直接截图后用微信扫一扫添加。
3打开微信添加客服并备注游戏ID
切到微信，点右上角加号，选“添加朋友”，在搜索框粘贴刚才复制的微信号。搜到后点“添加到通讯录”，在备注栏填你的新钻石游戏ID或账号。发送申请后等客服通过，通常几分钟到半小时。
实用提醒：备注不写游戏ID可能被当成陌生人忽略。
4发消息确认上下分额度和到账方式
客服通过后，先发一句“你好，新钻石上下分，游戏ID是xxx”。然后问清楚当前上分或下分的最低额度、到账时间、支持哪些收款方式。别直接转账，等客服回复确认后再操作。
实用提醒：把客服说的到账时间截图保存，后面有延迟可以拿截图核对。
5按客服指引完成上分或下分
上分就按客服给的收款方式转对应金额，转完把支付截图发给客服，等游戏内余额到账。下分就告诉客服要下的金额和收款账号，等对方处理。每次操作后在微信里留一句“已转，请查收”或“已收到”，方便以后查。
实用提醒：不要在游戏房间内公开讨论上下分，避免被其他玩家干扰。