操作步骤
模块化步骤 按序点开即可。
1打开跳高高并进入充值页
启动跳高高 App,登录你的账号。点击主界面上的“充值”或“上分”按钮,进入充值页面。观察页面是否显示你的账号 ID 和当前分数,这一步成功的结果是你能看到明确的充值入口和账号信息。
实用提醒:如果找不到充值按钮,先更新到最新版本。

2在应用内找到客服微信入口
在充值页面或“我的-联系客服”中查找官方提供的客服微信二维码或微信号。点击复制或截图保存。成功标志是微信号来自应用内页面,而不是外部链接或群聊。
实用提醒:不要直接搜索微信昵称,优先扫码。

3添加客服微信并核对身份
打开微信,添加刚才获取的客服微信号。添加后先发送你的跳高高账号 ID,并询问当前官方充值方式。成功标志是客服回复中能准确说出你的账号信息或引导你回到应用内操作。
实用提醒:如果客服让你下载其他 App,立即停止。

4按客服指引完成转账并备注
根据客服提供的官方收款方式转账,金额与你在应用内选择的充值档位一致。转账备注栏填写客服要求的格式,例如“跳高高+账号ID”。成功标志是转账完成且微信账单显示备注正确。
实用提醒:不要向个人账户转账,除非应用内明确显示该账户。

5回到应用验证分数到账
转账后返回跳高高 App,下拉刷新或重新进入充值页。查看当前分数是否增加对应金额。成功标志是分数在 5 分钟内增加,且“账单”或“充值记录”中能看到该笔订单。
实用提醒:如果超过 10 分钟未到账,截图转账记录联系客服。