按序完成
1打开新祥心大厅找到房间卡充值入口
在手机上打开新祥心大厅App或网页,进入个人中心或大厅主界面。找到「房间卡」或「充值」按钮,点击后查看可用的充值渠道列表。确认列表中有「哔哩哔哩」或「B站」选项,如果没有,说明当前版本或地区不支持该渠道。
实用提醒:如果找不到入口,先更新新祥心大厅到最新版本。
2跳转至哔哩哔哩充值页面
点击新祥心大厅内的「哔哩哔哩充值」按钮,系统会唤起哔哩哔哩App。若未自动跳转,手动打开哔哩哔哩App,在首页搜索栏输入「新祥心大厅房间卡」或从「我的-虚拟服务」进入对应商品页。确认商品名称与房间卡数量无误。
实用提醒:不要从第三方链接进入,只走新祥心大厅官方跳转或B站站内搜索。
3选择房间卡数量并提交订单
在哔哩哔哩充值页面选择需要购买的房间卡数量,常见有10张、50张、100张等档位。核对金额后点击「立即充值」或「提交订单」。系统会显示支付方式,选择支付宝、微信或B币支付,确认后完成付款。
实用提醒:B币支付需提前在B站钱包充值,余额不足会失败。
4返回新祥心大厅查看房间卡到账
支付成功后,关闭哔哩哔哩页面,回到新祥心大厅。进入「我的房间卡」或「资产」页面,下拉刷新查看数量是否增加。通常即时到账,若显示未到账,等待1-2分钟再刷新。
实用提醒:不要重复下单,先确认订单状态再操作。
5保存充值凭证并处理异常
在哔哩哔哩App内打开「我的-订单」找到该笔充值记录,截图保存订单号和支付时间。如果新祥心大厅超过10分钟未到账,用订单号联系新祥心大厅客服或哔哩哔哩客服,说明充值渠道和金额。
实用提醒:客服通常要求提供订单号和支付截图,提前准备好。
