操作步骤
模块化步骤 按序点开即可。
1打开青瓦台应用并进入“我的”
点击手机桌面上的青瓦台图标,等应用完全打开后,看底部导航栏。点最右侧“我的”或头像图标,进入个人中心页面。如果底部没有“我的”,就找左上角头像或三条横线菜单,点开后选择个人中心。确保页面显示你的游戏昵称和ID,说明登录正常。
实用提醒:如果自动退出登录,先重新输入账号密码,再继续下一步。

2找到“客服中心”里的上下分客服微信入口
在个人中心页面往下滑,找到“客服中心”或“联系客服”一栏。点进去后,会看到几个选项,比如“在线客服”“上下分客服”“投诉建议”。选择“上下分客服”或带“充值/提现客服”字样的入口。页面会显示一个微信号或二维码,这就是官方提供的联系方式。
实用提醒:不要点页面上的弹窗广告或跳转链接,只认“客服中心”里的内容。

3复制微信号或截图二维码,到微信里添加
如果页面显示的是微信号,长按数字或字母部分,选择“复制”。然后打开微信,点右上角“+”号,选择“添加朋友”,把复制的微信号粘贴到搜索框,点搜索。如果显示的是二维码,直接用微信“扫一扫”扫描。添加申请发出前,在备注栏填上你的游戏ID,例如“青瓦台ID123456”。
实用提醒:备注不写游戏ID,客服可能不通过,因为无法核对身份。

4等待客服通过并确认上下分流程
发送好友申请后,一般等几分钟到几小时不等。通过后,客服会发来一段自动回复,说明上下分规则和当前支持的支付方式。先不要急着转账,把客服发来的收款账号或出款账号截图保存。确认账号和你在应用内看到的官方信息一致后,再按指引操作。
实用提醒:如果客服主动让你转给个人银行账户,先回到应用内客服中心核对,不要直接转。
