操作步骤
模块化步骤 按序点开即可。
1从代理处获取客服微信并核对工号
打开微信，进入代理发来的名片或二维码。先别急着添加，回到黑红梅方App的客服公告页，查看当天值班客服工号。核对代理给的工号与公告一致后，再点添加好友。添加时备注写“上分+你的游戏ID”，例如“上分 882341”。
实用提醒：如果代理只给微信号不给工号，先问清楚再添加，避免加到个人冒充号。
2在手机端向客服发起上分请求
添加通过后，直接发一条消息：“你好，我要上分，游戏ID是XXXX，金额XX。”客服会回复一个固定收款码或收款账号。截图保存这个码，但不要马上付款。先确认收款方名称与代理之前提供的一致，尤其是最后一个字或后缀。
实用提醒：客服回复慢时不要反复刷屏，等3分钟再发一次即可。
3完成转账并备注游戏ID
回到微信扫一扫，识别客服给的收款码。输入金额后，在“添加备注”一栏填写你的游戏ID，不要写“上分”或“充值”等模糊词。确认金额和备注无误后，用指纹或密码完成支付。支付成功后截图保存交易单号。
实用提醒：备注只填游戏ID数字，不要加空格或符号，否则系统可能识别失败。
4回到黑红梅方App刷新余额
切回黑红梅方App，进入“我的”或“钱包”页面。下拉刷新一次，看余额是否增加。如果没变，等2分钟再刷一次。不要退出登录，因为退出后重新登录可能触发安全验证，反而延迟到账。
实用提醒：建议在Wi-Fi和移动网络之间切换一次再刷新，有时是本地缓存问题。
5到账后向客服确认并保存记录
余额到账后，给客服回一条“已到账，谢谢”。同时把转账截图、交易单号和客服聊天记录截图保存到手机相册。如果后续有争议，这三样是核对依据。最后把客服微信备注改为“黑红梅方上分-工号XX”，方便下次直接找。
实用提醒：不要清理微信聊天记录，至少保留30天。