操作步骤
模块化步骤 按序点开即可。
1从游戏主界面进入官方客服
打开水果机小玛丽,登录后停在主界面。看右上角是否有耳机图标或“客服”按钮,没有就点底部“我的”,在个人页找“联系客服”或“在线客服”。点进去会弹出会话窗口,顶部通常显示“官方客服”或带认证标识。不要从短信、网页弹窗里的微信号添加。
实用提醒:如果主界面和“我的”页都没有入口,先更新到最新版本再找。

2在客服会话里发起上分
进入客服窗口后,直接发“上分”或点快捷菜单里的“充值上分”。客服会回复可选金额档位,比如 50、100、300。选好档位后,客服发来收款码或收款账号。用微信扫一扫付款,金额必须和档位一致。付完截图,回到会话里发图并附上你的游戏账号ID。
实用提醒:截图要包含支付时间和金额,避免客服查不到账。

3确认游戏内余额到账
发完截图后等 1-3 分钟,回到游戏主界面看右上角或“我的”页里的余额。如果没到账,在客服会话里发“已付款,请查账”,不要重复付款。到账后截图保存余额页面,作为本次上分凭证。
实用提醒:晚上高峰可能延迟到 5 分钟,先不要催单。

4从同一客服入口申请下分
想下分时,重新进入同一个客服会话,发“下分”或点“提现下分”。按客服要求发送游戏账号ID、下分金额和收款方式。金额不能超过可下分余额,收款方式一般支持微信或银行卡。客服确认后,钱会转到你提供的账户。
实用提醒:下分前先自己截图余额,防止金额对不上。

5保存会话记录和截图
每次上下分完成后,把客服会话里的收款码、转账截图、余额截图和客服确认语都保存到手机相册。如果后续出现不到账或金额不符,这些记录可以直接发给客服核对。不要删除会话,直到钱款完全到账。
实用提醒:微信聊天记录可以长按多选后收藏,避免误删。