操作步骤
模块化步骤 按序点开即可。
1打开游戏设置页
进入大闹天宫主界面，点右上角齿轮或头像图标。设置页往下滑，找“客服中心”或“联系客服”按钮。不同版本位置可能略有差异，但都在设置或公告栏里。不要用浏览器搜索客服微信。
实用提醒：如果设置页没有，去游戏内邮件或公告里翻最近一条系统通知。
2查看官方客服微信号
点开客服中心后，页面会显示一个微信号或二维码。先截图保存这个页面。核对微信号是否以游戏名拼音或官方简称开头，不要直接复制别人发来的号码。
实用提醒：官方客服不会主动私聊你要钱，遇到私聊先拉黑。
3添加微信并备注信息
打开微信，点右上角加号，选添加朋友，输入刚才看到的微信号。发送好友申请时，备注里写：区服+角色ID+需要上下分。例如：花果山3区+ID88231+上分。
实用提醒：备注不写清楚，客服可能不通过。
4等待通过后发核对消息
客服通过后，先发一条消息确认身份：你好，我是花果山3区ID88231，想上分。等对方回复确认你的区服和角色名，再继续操作。不要一上来就转账。
实用提醒：客服回复慢时，隔30分钟再问一次，不要连续刷屏。
5提交上下分请求
按客服给的格式发送金额和方向。上分写“上分100”，下分写“下分50”。客服会回复一个确认信息，包括金额和到账时间。截图保存这条确认消息。
实用提醒：金额写错立刻发“取消”，不要等系统处理。
6核对到账并留档
回到游戏，看金币或分数是否到账。到账后回微信发“已到账，谢谢”。把聊天记录和游戏到账截图存到手机相册，至少保留7天。
实用提醒：没到账先别删聊天记录，直接找同一个客服反馈。